Turismo 2.0. Viajando a ciegas por la red

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Nos vamos de viaje, pero esta vez vamos a viajar a otro mundo, al mundo 2.0, no vamos a necesitar ni maleta, ni billetes, ni siquiera movernos de donde estemos ahora mismo leyendo este post. Aún y así es un viaje fascinante en el que podemos si queremos, visitar todo el mundo solamente con unos cuantos clicks, o movimientos del dedo en la pantalla.

Ahora bien, ¿Cabemos tod@s en este viaje? ¿lo podremos disfrutar todas las personas por igual?

Blogs inclusivos

Hemos vuelto de un viaje, de una escapada, de una comida fantástica o no tanto en algún restaurante de moda… La cuestión es que queremos contar nuestra experiencia en nuestro blog o nuestras redes sociales y ahí que nos ponemos.
Como hemos hecho un montón de fotos y quizá hasta vídeos para inmortalizar el momento, escribimos algo de texto y lo complementamos con todo ese material multimedia. De hecho muchas veces casi es lo contrario, algunas pinzeladas de texto adornan un post lleno de fotos, y lo publicamos esperando obtener muchas visitas y alcanzar el mayor público posible pero, ¿Lo estamos logrando?
La respuesta en la mayoría de casoss es no.

Estructura del blog

Una buena estructura nos ayudará a todos a comprender mejor la información que nos queráis contar, a ir a los puntos que más nos interesen y a no sentirnos desorientados por la desorganización en el blog.
Los ciegos no tenemos una visión global de una web, nuestro lector de pantalla lee lo que le indiquemos, líneas, palabras, párrafos… En una web muy larga nos pasaríamos “media vida” para leer todo lo que hay.
Con nuestro lector de pantallas también podemos movernos a través de encabezados, enlaces, listas, tablas… Así que si organizáis el contenido con una buena estructura de encabezados y secciones, nos facilitáis enormemente la navegación por vuestra página

También son fundamentales los enlaces, si no los etiquetáis o usáis un etiquetaje poco informativo, tampoco nos son de utilidad… Por ejemplo, no pongáis un enlace en el que solo ponga “pincha aquí” porque si nos estamos moviendo a través de los enlaces, no sabremos a qué se refiere o donde nos va a mandar ese link. Intentad poner una pequeña descripción que defina a qué hace referencia ese enlace.

Etiquetando imágenes

Las fotos son muy importantes, y más en blogs de viajes donde queremos mostrar la belleza y encanto de cada sitio que visitamos, porque es cierto que las imágenes son parte esencial en nuestra sociedad, pero la vista no lo es todo. Discrepo en que una imágen valga más que mil palabras. Una buena descripción de una foto nos hace volar la imaginación a los que no la podemos ver y casi sentir como si estuviéramos ahí o al menos hacernos una idea de lo que estáis viendo.
Por suerte tanto wordpress como blogger tienen la opción de etiquetar las imágenes que pongáis, y lo haremos con el maravilloso atributo ALT.

Cuando carguéis una foto, os aparecerán varios campos que podréis rellenar, el título, leyenda, descripción y texto alternativo. Si rellenáis el campo del texto alternativo, cuando los ciegos leamos el post y aparezca una imágen, nuestro lector de pantallas verbalizará lo que hayáis introducido en ese campo.

Google también es ciego, así que si nos hacéis felices a nosotros, hacéis feliz a google. Ya que etiquetar bien las fotos con un buen título y un buen texto alternativo, ayudará a google a indexar mejor esas imágenes y os ayudará a la hora de un mejor SEO y posicionamiento. Eso sí, no queráis ser más listos que google y solo poner palabras clave que os interesen en el texto alternativo porque además de poderos penalizar, a los ciegos nos hacéis un flaco favor ya que muchas veces no estáis describiendo en realidad lo que aparece en la foto.

RRSS inclusivas

Las redes sociales se han convertido en una fuente de información indispensable para muchísima gente, su immediatez y gran difusión instantánea las han convertido en las reinas de las comunicaciones, y todos o casi todos tenemos acceso al menos a alguna de ellas.

Gracias a las nuevas tecnologías, la información es ahora mucho más accesible para mucha más gente y por supuesto también para las personas con distintas discapacidades. Los ciegos por ejemplo, en general solemos movernos mucho por redes sociales, especialmente por twitter. Así pues, lograr que sean redes inclusivas haría que pudiéramos acceder a toda la información que se publica y por tanto nos beneficiaría a todos.

Twitter

Twitter como comentaba es una red social muy utilizada por las personas ciegas, de hecho hay varios clientes específicos para nosotros aunque podemos usar también otros no específicos.
Por ejemplo yo en mi ordenador uso TW Blue que es un cliente desarrollado por ciegos para ciegos, pero en mi iPhone uso el cliente nativo de twitter.

Lo importante en esta red que además se preocupa por la accesibilidad, es que tiene una opción fantástica para que podamoss describir las imágenes que subamos.

Tanto los usuarios de iOS como de Android, si entramos en los ajustes de twitter, en accesibilidad y activamos la opción de crear descripciones de imágen, podremos poner un texto a las imágenes que publiquemos.

Facebook

Aunque es una red social bastante utilizada, cada vez se está haciendo más engorrosa, especialmente su página web. A mí personalmente me es muchísimo más cómodo acceder a la web móvil de facebook o directamente en su app para smartphones.
Hay mucho contenido visual en fb pero es posible hacerlo algo más accesible para que todos sepamos que estamos publicando. A la hora de subir imágenes, hay el pie de foto donde podemos escribir una descripción de texto indicando lo que se ve, también podemos etiquetar a personas, y hasta se puede habilitar la opción de reconocimiento facial que facebook ha incorporado hace poco. Todo ello ayudará a que sea algo más agradable e inclusivo usar FB.

Instagram

Esta red, es de las menos accesibles que hay… Al menos de las que yo uso. Telegram tampoco es accesible pero yo os quiero hablar de las que utilizo y veo que en el mundo viajero más se usan.
Instagram asimismo es la red que actualmente más se usa entre los viajeros por lo obvio de la facilidad e immediatez de fotografiar cualquier cosa, mandarla y que al momento llegue a todos nuestros seguidores.
Por su accesibilidad, los desarrolladores deberían ponerse las pilas para que pudiéramos interactuar mejor con ella ya que es bastante complicada la interacción de nuestro lector de pantallas con dicha App. Y digo esto porque aunque pueda parecer inverosímil, cada vez más ciegos estamos usando esta App y es que también nos gusta que nuestros seguidores, familia, amigos…, vean por donde andamos o qué hacemos.
Muchas veces cuando vamos con personas no ciegas podemos pedirles que nos hagan la foto o vídeo de turno y colgarla pero sino, yo por ejemplo he hecho más de un vídeo sola y lo he colgado. Precisamente una de las intenciones de mi IG es que veáis y escuchéis mis vídeos a ciegas, más que ver, escuchar ya que yo cuando hago los vídeos enfoco la cámara del teléfono a lo que escucho, no a lo que veo.

En instagram igual que he comentado en facebook, para hacerlo algo más amigable, podemos poner un pie de foto o descripción a lo que colguemos. Si colgamos vídeos, también podemos hacer una pequeña audiodescripción de lo que estamos grabando y también etiquetar a quienes salgan.

Youtube

Youtube a mi parecer no es muy difícil de utilizar, la página es bastante usable y si queremos colgar algún vídeo, desde el propio móvil nos lo facilitan mucho. En mi caso, una vez tengo el vídeo en el carrete del iPhone, le doy a compartir y ya me sale la opción de youtube, le doy y ya me salen los campos correspondientes perfectamente etiquetados para cumplimentar, los cumplimento y como ya tengo mi canal creado, le doy a subir vídeo y listo.

En cuanto a la accesibilidad, más que del propio youtube en si, es la que los youtubers o los que de vez en cuando colgamos vídeos ahí, queramos convertirlo.
Un vídeo en que solo haya música, no nos aporta ningún tipo de información, sino haced la prueba, cerrad los ojos y veréis como pierde todo el interés. como mucho os podrá gustar más o menos la música que escuchéis pero poco más, y dudo que ese sea el propósito de la autora o autor del vídeo.
Si en cambio dejáis el sonido de ambiente de donde estéis, será una experiencia mucho más inmersiva y si además vais contando lo que se está viendo, será mucho más interesante y podréis dar mucha más información que servirá para complementar las imágenes.

Agradecimientos

Tengo mucho que agradecer en mis andanzas en el mundo 2.0. Ya hace 10 años que me introduje en él, primero con facebook y twitter, luego abriendo mi primer blog, y hasta hoy que tengo varios perfiles de twitter y 4 blogs.
Llevar un blog es una experiencia muy gratificante y también laboriosa. Como sabéis soy ciega y soy la creadora de todos los contenidos que publico, las ideas de los posts, las horas que invierto en mis blogs pero, no serían como son si en el aspecto visual no me hubieran ayudado otras personas.

Mi primer agradecimiento a Raúl Roca, el diseñador que ha hecho de mis blogs, unos sitios bonitos y accesibles a los que entrar y pasar el rato y me ha creado unos logos bien chulos para cada blog.

¿Que sería de mis blogs sin sus fotitos? gracias a todos los que en algún momento me habéis ayudado haciendo las fotos y vídeos que he necesitado como mi hermano, mis padres, mi prima Laura o los guías con los que hemos viajado.

¿Y qué pasa una vez las fotos están en mi carrete? Pues que alguien ha de describírmelas para que pueda etiquetarlas y luego saber qué estoy subiendo a los posts.
De nuevo gracias por su paciencia y tiempo a mi padre y mis amigas Isa de Diario de Abordo y Ruth de ruth2m.com en recibir todas las fotos que les he mandado por whatsapp y ponerme descripciones bien detalladas de cada foto para poderlas poner yo en el texto alternativo. Y por supuesto también por ser las primeras personas muchas veces en mirar mis posts cuando los publico para verificar que todo está en su sitio y no del revés… que alguna vez me había pasado hasta que… Juanjo me salvó, y es que creó el Fix Picture orientation que como su nombre indica, a través de los metadatos de las fotos, sabe si las fotos están bien o mal colocadas. Yo solo tengo que abrir la foto que quiera con ese programita y él me la coloca de manera correcta para que al subirlas al blog, estén bien.

Para finalizar pero no por ello menos importante, gracias a quienes hayáis llegado hasta aquí, y a todos los que desde que empecé mi andadura por el mundo de la inclusividad en los viajes, os habéis interesado por ello, de hecho tenéis Vuestro espacio en el blog gracias a vosotros es que cada vez y pasito a pasito, estamos convirtiendo este mundo en un mundo donde todas y todos nos sentimos más a gusto y representados.
Y gracias a la asociación de travel bloggers de MadridTB por haberme propuesto la idea de un taller de accesibilidad en blogs y redes sociales, haber podido ir allí a impartirlo y desvirtualizarnos con muchos de vosotros y sobre todo, gracias porque muchos de los que estuvisteis e incluso algunos que no, habéis puesto en práctica lo que comentamos y eso es lo que me hace realmente feliz, ver que es útil, ver que os interesáis y entrar en un blog y ver todo vuestro esfuerzo en haberlo convertido en un blog inclusivo igual que con vuestras RRSS.

¡Gracias!

Turismo inclusivo. Fam blogtrip por la comunidad de Madrid, 2º día: 28 de noviembre.

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Alcalá de Henares.

Grupo en la Plaza cervantes.

Hoy nos disponemos a visitar la bonita ciudad de Alcalá de Henares. Situada a unos 30km de Madrid, es la cuna del gran escritor Miguel de Cervantes.
Hemos llegado pasadas las 10 de la mañana, hemos paseado un poco por la plaza Cervantes y nos hemos refugiado del frío en la pequeña oficina de turismo ubicada en el Callejón de Sta María, 1, donde el guía ha empezado contándonos la historia de Alcalá.
Un emplazamiento que fue habitado hace ya más de 4000 años. Los romanos la llamaron Complutum, y luego fue llamada Alkal’a Nahar por los árabes, de ahí su nombre actual. Fue en el siglo XII cuando Alfonso VII otorgó Alcalá al arzobispado de Toledo.
Habiendo aprendido algo sobre la historia de la ciudad, nos ha recibido la subdirectora de la dirección general de turismo de Madrid. Una vez hechas las presentaciones y el saludo protocolario, hemos empezado nuestra primera visita del día a la capilla del Oidor ubicada en la Plaza Rodríguez Marín.

Núria primer plano en la pila bautismal, grupo detrás.

construida a principios del siglo XV e inicialmente conocida como iglesia de santa María la mayor, la capilla del Oidor es célebre por haber sido el lugar donde el 9 de octubre de 1547 fue bautizado Miguel de cervantes. En la capilla aún se conserva la pila bautismal restaurada, y también podemos ver una copia de la partida de nacimiento de cervantes. El original se halla en el ayuntamiento de la ciudad.

Núria tocando una columna en la calle Mayor

Después de la capilla y de camino a la Catedral Magistral, hemos disfrutado de un agradable y ya no tan frío paseo por la ciudad donde hemos descubierto que durante un tiempo convivieron tres culturas, significativamente representadas por tres distintos colores de azulejos. Verdes para los musulmanes, rojos para los cristianos y azules para los judíos. En el caso de los judíos y musulmanes, se les agrupó en aljamas llamadas la “judería” y la “morería”, lugares en los que se les obligaba a vivir aislados de las otras comunidades.
El paseo ha sido muy interesante para mí táctilmente hablando, ya que entre Isidro e Iván (de Predif) y el guía, los tres encantadores, me han ido enseñando diferentes tipos de columnas, la construcción de las casas y todo lo que resultaba interesante al tacto.

La mayoría del grupo en la Catedral.

La catedral Magistral de los Santos Justo y Pastor ubicada en la Plaza de los santos Niños s/n. fue construida a caballo entre los siglos XV y XVI, y alberga las reliquias de los niños Justo y Pastor, que según cuenta la historia, fueron martirizados por los romanos y decapitados a las afueras de Complutum, por no renegar de la fe cristiana.
Junto a la iglesia de San Pedro de Lovaina en Bélgica, es la única que lleva el título de magistral, cuyo significado reside en que todos sus canónigos debían ser doctores en teología.
En esta catedral también hallamos el sepulcro del arzobispo de Toledo Carrillo, que fue muy importante en la historia de españa de la segunda mitad del siglo XV.
Como dato curioso, al menos para mí, cada 13 de noviembre (cumpleaños de mi hijo) exponen el cuerpo incorrupto de San Diego de Alcalá en el día de su nombre, que se halla también en esta catedral.

Grupo en el Museo Casa Natal cervantes

No podíamos venir a Alcalá y no visitar el museo casa Natal de Cervantes ubicado en la Calle Mayor, 48.
Se cree que miguel de Cervantes y Saavedra nació el 29 de septiembre de 1547, y habitó en la casa propiedad de su tía hasta 1551, cuando se trasladó con su familia a Valladolid.
La casa consta de dos plantas, y recrea los ambientes típicos de una vivienda de buena familia de los siglos XVI y XVII.

Núria tocando un panel en relieve.

No es totalmente accesible para personas con mobilidad reducida ya que no pueden acceder a la planta de arriba, pero sí lo es, y mucho, para personas ciegas. Tiene paneles en relieve etiquetados en braille con la descripción y formas de la estructura de la casa, folletos en braille con información del lugar, y el primer volumen de El quijote en Braille, (¡que según pude ver es solo el índice!) y es un volumen gordo, no creáis. Además, si les das tu e-mail, te mandan regularmente información de las actividades que realizan.

Finalizada la visita, nos hemos dirigido al recinto de la Universidad de alcalá que se halla en la Plaza de San Diego s/n para comer, que ya había hambre.
El menú lo he podido escuchar gracias de nuevo a la aplicación de chefs voice de Puntodis, y he elegido una crema de calabaza, bacalao y mousse de fresa. Y después de reponer energías, hemos empezado la visita a la universidad.

Fundada en 1499 por el cardenal Cisneros, es conocida por diversos nombres: Universidad Complutense, Cisneriana y Universidad de Alcalá. Fue una de las universidades más importantes en españa en el siglo de oro, pero luego cayó en decadencia hasta mediados del siglo XIX cuando fue trasladada a Madrid, adoptando el nombre de Universidad Central de Madrid. Sería en 1970 cuando finalmente tomó el nombre por el cual se la conoce actualmente, Universidad Complutense de Madrid. En 1977 y a partir de algunos centros de estudios de la Universidad Complutense trasladados de nuevo a Alcalá, se reabre la universidad, recibiendo la donación de las instalaciones históricas de la Universidad Antigua. Podríamos considerar que en 1977 la UAH reabrió sus puertas.
Hemos visitado varios de sus patios, con mención especial al de los filósofos, llamado así porque es donde se ubicaban las habitaciones de los estudiantes de filosofía.
En este patio se hallaban dos puertas, la puerta de la gloria y la de los burros. Por esas puertas salían los estudiantes una vez terminaban sus tesis doctorales, los que aprobaban pasaban por la puerta de la gloria, y los que suspendían salían muchas veces con gorros con orejas de asno por la puerta de los burros.
Hemos visitado también el paraninfo, donde antiguamente se exponían las tesis de los estudiantes y actualmente se celebra la entrega de los premios Cervantes, y ya nos hemos dirigido a la capilla de San Ildefonso en la Calle de Pedro Gumiel, 2.

Núria tocando el sarcófago del cardenal Cisneros.

La capilla tiene una decoración similar a la del Paraninfo destacando los colores rojo, azul y dorado, y fue construida como parte de la universidad en 1499.
Lo más destacado de esta capilla, y que el guía me dejó tocar a placer aunque en general no se puede, es el gran sarcófago donde fue enterrado el Cardenal Cisneros. Hecho totalmente de mármol de carrara, tiene un estilo renacentista, y aunque sufrió algunos desperfectos, está muy bien conservado y sus grabados, esculturas y relieves se distinguen perfectamente al tacto. Los restos del Cardenal Cisneros, sin embargo, no se encuentran en el sarcófago, sino en la Catedral Magistral.

Terminada la visita a la capilla hemos tenido un ratito de tiempo libre, así que con Iván, uno de los magníficos chicos de predif, nos hemos ido de paseíto por las calles de Alcalá y sí, en una pequeña tiendecita de cosmética natural me he comprado aceite de argán, ya que con este frío tan seco me irá genial para el pelo y la piel.

Y para culminar un día tan fantástico, lleno de visitas e historia (me fascina la historia) lo hemos hecho en el Parador de Alcalá situado en la Calle Colegios, 8. antiguamente un colegio-convento y hostería del estudiante del siglo XVII, convertido en un bonito hotel combinando tradición y modernidad.
Hemos tenido una cena degustación y lo hemos pasado muy bien charlando y bromeando, y es que ya nos vamos conociendo más, vamos cogiendo confianza y por qué no decirlo, en mi caso también más fluidez a la hora de conversar en inglés ya que es el idioma dominante en este blogtrip. Y es que ya sabéis que no hay nada mejor que la immersión lingüística para reforzar y mejorar su manejo y conocimientos.

Turismo inclusivo. Fam Blogtrip por la Comunidad de Madrid. 1º día, 27 de noviembre.

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Visita por Madrid capital.

Grupo en la oficina de turismo

Y empezamos el fam blogtrip! Reconozco que estaba algo nerviosa al ser la única participante española y además ciega. Los otros integrantes del blogtrip tienen diferentes discapacidades físicas y vienen de países como Inglaterra, Italia, Polonia, Holanda, Austria y Australia. Junto con ellos y miembros de Predif, accesibleMadrid y Madrid Destino hemos emprendido la aventura de descubrir cuán accesible es la comunidad de Madrid.

Nos hemos alojado en el hotel Ilunion Alcalá Norte ubicado en calle San Romualdo 30. Es un hotel de 4* muy correcto, con habitaciones adaptadas para mobilidad reducida y con señalética tanto en braille como en relieve en ascensores y para indicar los números de las habitaciones.
El servicio es muy atento y en mi caso cuando he requerido ayuda a la hora de desayunar que era de bufet, me han atendido estupendamente.

Después de desayunar, hacia las 9 nos hemos montado en el autocar que nos esperaba y hemos empezado la ruta, hoy por Madrid capital.
Hemos llegado a la Oficina de Turismo de la Plaza Mayor ubicada en Plaza Mayor 27, una oficina accesible, con mostradores a diferentes alturas, caminos marcados tanto con leds como con texturas distintas para señalizar los distintos mostradores e información en braille y a través de un código QR en forma de mapa en relieve creados por puntodis.
Después de habernos dado la bienvenida personas del ayuntamiento de Madrid en la oficina, hemos empezado el tour guiado con Sean que nos ha empezado a contar la historia de la Plaza Mayor y de como se fundó Madrid.
Como no podía ser de otro modo, hemos tomado un “relaxing café con leche in la Plaza Mayor” quien ha querido, otros un buen chocolate con churros para combatir el frío y hemos seguido la ruta guiada visitando el Madrid de los Austrias y luego pasando por el palacio real, la catedral de la Almudena, la puerta del Sol con su kilómetro 0 hasta llegar al restaurante.

Grupo en el kilómetro 0.

Para comer nos hemos detenido en el bellini Food&bar dentro del hotel Vinci Centrum ubicado en Calle de Cedaceros 4. La comida ha estado fantástica, una ensalada de lentejas rojas con brunoiçe de verduritas y aliñada con cilantro, lima y algo de curry, de segundo carrilleras que se deshacían en la boca acompañadas de puré de patata y cherrys y una ensalada de fruta como postre.

Por la tarde hemos visitado el Museo del Prado en Paseo del Prado s/n.

Grupo en el museo del Prado

Hemos podido disfrutar de algunas de sus obras más representativas como son el Jardín de las Delicias de El Bosco, distintos cuadros de El greco como el Hombre con la mano en el Pecho, Las tres Gracias de Rubens, las Meninas del gran Velázquez o las Majas vestida y desnuda de Goya. Después de este breve tour guiado hemos accedido a una sala de conferencias donde el director de accesibilidad del museo nos ha hablado de los distintos programas que ofrecen para personas con trastornos autistas, personas sordas con guías en lenguaje de signos con más de 50 obras explicadas, para personas ciegas con audioguías de unas 56 obras y la exposición itinerante de El Prado se Toca con 6 obras adaptadas y otros programas.
Ha sido una lástima que la exposición itinerante ahora no se encuentre en el Museo dado que hubiera sido extremadamente interesante poder tocar esas reproducciones. Sin poderlo hacer y aunque las explicaciones de las obras y la visita guiada han sido muy útiles, me han sabido a poco y es que es complicado para un ciego imaginar una pintura.

Finalizada la visita a El Prado, hemos realizado un pequeño tour con el mismo guía del museo pero esta vez en bus, para poder observar la iluminación navideña de la ciudad y seguir aprendiendo un poco más de ella, de una de sus zonas más ricas como es el barrio de Salamanca, de su zona financiera y del museo Reina sofía donde hemos terminado el tour.

Núria en primer plano y otros compañeros en el bus.

En el museo Reina Sofía, en el edificio más moderno es donde hemos tomado una copa y hemos cenado, en el restaurante Nubel que se encuentra en Calle Argumosa 43, Museo Reina Sofía,
con una grata sorpresa y es que su carta tiene un código QR, de nuevo gracias a Puntodis y su aplicación chefs voice, y así he podido acceder al menú que por cierto ha sido de degustación y también muy bueno.

A las 11 de la noche más o menos hemos llegado al hotel para reponer fuerzas para el próximo día.

Sintiendo Bali, Java y Bangkok

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1ª etapa: Preparación.

Hola! por fin después de varios meses, vuelvo por aquí para contaros mis andanzas.
Desde luego este verano ha sido el más importante de mi vida, ¿por qué? pues porque me he convertido en una mujer casada, ¡sí! aún tengo que escribirlo para ir acostumbrándome 🙂 ya que en realidad, todo sigue igual que antes de casarnos. Bueno…, todo todo no, porque después de la boda, que por cierto fue de ensueño, (no podría haber imaginado una boda mejor y sobretodo un marido mejor), vino la luna de miel. Y claro, después de cada viaje ya no eres la misma, porque en tu vagaje has añadido nuevas y magníficas experiencias y aprendizajes, y si hablamos de la luna de miel…, pues además añadidle algo irrepetible.
Juanjo y yo somos ciegos, por lo cual, hemos necesitado un tiempo de preparación y organización para este viajazo que poco a poco os voy a ir presentando.
Después de muchas incursiones por internet, webs, blogs de viajes como Diario de abordo, nos quedamos con 2 opciones.
Como ya habréis visto en el título, la opción que finalmente resultó escogida fue la de una primera incursión al sureste asiático; en Indonesia visitando Bali y Java, y como clausura, en Bangkok, capital de thailandia.

lo primero que nos planteamos fue cómo íbamos a realizar este viaje, ¿nos veíamos capaces de ir más por nuestra cuenta o era mejor contratarlo a través de una agencia de viajes? en este caso, dado que nos íbamos a ir muy lejos, que nunca habíamos estado por allí, que no íbamos a llevarnos a nuestras perras guía dado la poca o nula legislación en esos países en estos temas y sabiendo que ahí el inglés no lo dominan mucho…, decidimos contratar el viaje a través de una agencia.
el siguiente paso fue decidir qué necesidades podían surgirnos en nuestra estancia por tierras asiáticas y cómo preferíamos viajar, si en grupo, en privado…, al final decidimos que lo que mejor se ajustaba a nuestras preferencias era tener un guía para nosotros, dado que en los viajes organizados suelen haber ratos o incluso días enteros de tiempo libre y queríamos aprovechar a fondo todos los días.
La verdad es que lo único que al principio teníamos claro era que queríamos viajar a Asia, pero nuestro primer objetivo era Japón, sí, ya lo sé, es mi objetivo desde hace muchos muchos años y tengo la suerte de que a Juanjo también le atrae este país. Así que estuvimos informándonos pero rapidamente descartamos ese viaje. Todas las agencias sin excepción nos aseguraron que contratar un guía exclusivo era exageradamente caro y efectivamente nos pasaron presupuestos y era un gasto que resultó inasumible.
Así pues, habiendo encontrado en Indonesia y Thailandia una magnífica alternativa a nuestra primera idea frustrada, nos pusimos a llamar a distintas agencias para exponerles nuestro caso y ver qué viajes nos proponían… En este punto tengo que decir que me sorprende el gran desconocimiento que hay entorno a las discapacidades o más bien, la escasísima oferta de turismo inclusivo. Lo poquísimo que hay, por experiencia y por lo que me cuentan al preguntar, está especializado en viajeros con discapacidad física, así que nos encontramos con agencias como el Corte Inglés que nos preguntaban si necesitábamos a una persona que nos atendiera a la hora de vestirnos, lavarnos etc y que además, no supo entender nuestras necesidades o eso creo yo, porque nos dejó colgados sin pasarnos ninguna propuesta.
Al final, sin embargo, encontramos una agencia que nos llamó la atención por el trato amable y directo que tuvieron con nosotros desde el principio y sobretodo, la buena disposición para ofrecernos todo lo que pedíamos. esta agencia es Serhs Tourism, y Anna y Núria fueron las chicas encantadoras que nos ayudaron a que nuestra luna de miel soñada, se hiciera realidad.
Una vez satisfechos con la agencia escogida, empezaron los mails y llamadas de ida y vuelta para concretar itinerarios, excursiones opcionales que queríamos hacer y no se incluían, algún cambio de hotel (para mejor, eso sí)… y como nos temíamos, algún “problemilla” de precios y de disponibilidad en cuanto a guía se refería. Y es que nos decían que para Java no había guías disponibles en español y la mayorista, aunque nosotros firmáramos una declaración de responsabilidad, no quería que fuéramos sin guía particular y solo con el grupo y un guía para todos. Nosotros les aseguramos que éramos capaces de ir esos 3 días con un guía grupal, ya que con nuestro bastón y con la suposición de que si pedíamos alguna ayudita puntual el grupo nos la daría sin problemas, nos veíamos totalmente capaces de hacer esas excursiones, pero al final no fue posible convencer a la mayorista y tuvimos que rascarnos más el bolsillo para llevarnos a nuestra guía de Bali, que fue la única alternativa que nos ofrecieron para poder visitar Java.
Y por fin llegó el momento de pagar y recibir toda la documentación del viaje…, ¡por los pelos! pero nos dió tiempo a todo y recibimos la documentación tal como les solicitamos, tanto en papel como en formato pdf, lo cual a Juanjo y a mí nos facilitó enormemente la vida porque así, al tenerla también en formato electrónico, era totalmente accesible para nosotros.

A grandes rasgos, este fue nuestro proceso a la hora de plantear, organizar y preparar nuestro viaje.
Yo os aconsejo que utiliceis internet para buscar información, es una fuente inagotable y a mí me fue fantasticamente para hacerme una idea de qué podía ofrecerme cada destino que miraba, qué requisitos se exigen en cada país, ya sea en temas de visados, como médicos (vacunas) etc, como sobretodo y lo más importante, leer las experiencias de los muchos viajeros que nos las cuentan a través de sus blogs y que ayudan muchísimo a tener una amplia perspectiva de cada destino.
además, gracias a este viaje, he podido conocer y hasta desvirtualizar a la creadora del antes mencionado blog Diario de abordo Isabel, que me contó sus experiencias en Indonesia y pasamos una tarde genial. Así que ya veis, todo son ventajas!

Y vosotros, ¿cómo os organizais a la hora de preparar un viaje?

Hasta la próxima, que será para contaros nuestro primer día, EL TRÁNSITO.